Eftir því sem sjálfvirkniheimurinn heldur áfram að tileinka sér Industry 4.0 tækni og snjallframleiðslu, verða SCADA kerfin flóknari. Eftir því sem flækjustig eykst eru meiri líkur á að ferli eða vél uppfylli ekki forskriftir. Vegna þessa þarf stöðugt að fylgjast með nútímakerfum meðan þau ganga og þess vegna er svo mikilvægt að hafa vel við haldið viðvörunarkerfi.
Réttu viðvörunarstillingarnar munu ekki aðeins tryggja að kerfið þitt sé í gangi á skilvirkan hátt, heldur koma einnig í veg fyrir vandamál sem gætu leitt til niður í miðbæ eða verra. Þó að sérhver aðstaða sé sannarlega öðruvísi, höfum við safnað saman einföldum bestu starfsvenjum til að hjálpa til við að hámarka hvaða SCADA viðvörunarkerfi sem er.
1. Skilgreindu viðvaranir þínar rétt
Sérhvert viðvörunarkerfi byrjar á grunnspurningu: hvað er viðvörun? Eina einkennandi einkenni viðvörunar er að hún ætti alltaf að gefa til kynna óeðlilegan atburð eða aðstæður og aldrei einfaldlega staðfesta að ferli gangi eðlilega. Hugsaðu um það á þennan hátt: viðvörun ætti ekki að hunsa. Ef þú þarft ekki að hafa áhyggjur af því, þá er það ekki viðvörun.
2. Forgangsviðvörun
Ekki eru allar viðvaranir búnar til eins! Sumir kunna að vara við vandamálum sem gætu skemmt alla aðstöðuna og krefst tafarlausrar úrlausnar á meðan aðrir eru minna tímaviðkvæmir. Við mælum með því að viðvörunum sé forgangsraðað í 5 flokka: 0-Greining, 1-Lág, 2-miðlungs, 3-Há og 4-alvarleg. Með því að flokka viðvörun geta rekstraraðilar fljótt greint alvarleika hvers atviks og gripið til viðeigandi aðgerða.
3. Að setja vekjara í bið
Í bið er millivegurinn á milli þess að staðfesta eða afvirkja viðvörun og halda henni virkri. Hugsaðu um það sem að ýta á snooze hnappinn. Rekstraraðilar geta samt skoðað biðviðvaranir eftir þörfum, en þær eru tímabundið faldar frá aðalskjánum svo rekstraraðilar geti einbeitt sér að mikilvægari hlutum.
4. Vaktskrá
Að senda tilkynningar til rekstraraðila utan vakt er aldrei besta leiðin til að leysa vandamál. Samstilling viðvörunartilkynninga við áætlanir rekstraraðila tryggir hraðari viðbrögð og dregur úr ruglingi þegar nýir rekstraraðilar taka við.
5. Viðvörunarleiðsla
Viðvörunarleiðslur bjóða upp á leið til að stilla tilkynningarrökfræði. Það fer eftir því hvernig þú setur upp leiðsluna, þú getur ákvarðað hver fær tilkynningar og hvenær, frekar en að senda tilkynningar til allra. Hér er dæmi: Viðvörun hringir og lætur vaktstjóra aðeins vita þrisvar sinnum, með 30 sekúndna töf á milli hverrar tilkynningar. Ef enginn viðurkennir viðvörunina eykst leiðslan til að láta stjórnendur vita (sem hópur eða tiltekinn einstaklingur). Þegar viðvörunin hefur verið staðfest stöðvast leiðslan. Í meginatriðum skapar leiðslan sérsniðna leið til að auka skilvirkni viðvörunarviðbragða.
6. Vertu í sambandi
Það eru nokkrar leiðir til að senda viðvörunartilkynningar. Tvíhliða tölvupóstur er þægileg, lítt áberandi leið til að taka á móti og viðurkenna viðvaranir. Hins vegar, í brýnni aðstæðum, gætu talskilaboð verið heppilegasti kosturinn. Fyrir símafyrirtæki sem nota farsíma gætu þeir valið SMS (aka textaskilaboð) vegna þess að það er tafarlaust og auðvelt er að samþykkja það þegar þeir vinna á hávaðasömu verksmiðjugólfi.