Athugaðu samskiptatenginguna:
Gakktu úr skugga um að samskiptatengingin milli HMI og tækisins eða kerfisins virki rétt. Athugaðu hvort tengisnúrur eða nettengingar séu öruggar til að tryggja að þær séu ekki lausar eða aftengdar.
Athugaðu samskiptareglur og færibreytustillingar til að tryggja að samskiptastillingar milli HMI og tækisins séu í samræmi.
Athugaðu gagnagjafann:
Staðfestu að skráði gagnagjafinn sem lesið er af HMI sé réttur. Athugaðu stöðu gagnagjafatækisins eða kerfisins til að tryggja að það virki rétt og að gögnin séu aðgengileg.
Staðfestu heimildir og aðgangsstillingar skráningargagnagjafans sem lesinn er af HMI til að tryggja að HMI hafi nægilegar heimildir til að lesa gögnin.
Athugaðu upptökustillingar:
Athugaðu skrásetningarstillingar HMI, þar á meðal upptökutímabil, skráningartegund, geymslustað og svo framvegis. Gakktu úr skugga um að stillingarnar séu í samræmi við raunverulegar kröfur.
Gakktu úr skugga um að geymslumiðlar fyrir færslurnar virki rétt, svo sem minniskort, gagnagrunna osfrv., til að tryggja að það sé nóg geymslupláss og skrifanlegar heimildir.
Athugaðu gagnasnið og þáttun:
Staðfestu að HMI greinir rétt snið skráðra gagna sem það les. Gakktu úr skugga um að kóðun, snið og uppbygging skráðra gagna passi við þáttunarkröfur HMI.
Gakktu úr skugga um að það séu engir óeðlilegir eða skemmdir hlutar skráðra gagna sem gætu krafist hreinsunar eða viðgerðar gagna.
Uppfærðu hugbúnaðinn eða fastbúnaðinn:
Athugaðu hugbúnaðar- eða fastbúnaðarútgáfu HMI til að sjá hvort uppfærð útgáfa sé tiltæk. Uppfærsla hugbúnaðarins eða fastbúnaðarins gæti lagað þekkt vandamál og villur.
Áður en þú uppfærir skaltu ganga úr skugga um að taka öryggisafrit af stillingum og gögnum HMI til að koma í veg fyrir gagnatap eða endurstillingu.
Hafðu samband við tæknilega aðstoð:
Ef ofangreind skref leysa ekki vandamálið er mælt með því að hafa samband við tæknilega þjónustudeild HMI eða tækniþjónustu söluaðilans. Gefðu nákvæma lýsingu á villunni og viðeigandi upplýsingar um tækið/kerfið svo þeir geti veitt sérhæfðari stuðning og lausnir.